Усунення Gap Gap-HI-Q

У HI-Q Group відгуки клієнтів завжди були рушійною силою нашої інновації. Ми слухаємо, ми аналізуємо - а головне, ми діємо.

12 квітня 2025 року звіт після продажу спа-центру в Італії спонукав нашу інженерну команду швидко реагувати, що призвело до ефективного рішення, що ще більше підвищило температуру температури наших охолоджувачів крижаних ванн.

Завдання: невідповідність показань температури

Ще в травні 2023 року ми створили на замовлення інтелектуальну систему крижаних ванн для відомої спа-мережі в Італії. Після майже двох років використання їх персонал зауважив, що коли температура води наблизилася до цільового налаштування, показання показу на нашому чиллері відрізнялося від фактичної температури спа -пулу на 0,3 до 0,8 ° C.

Незважаючи на те, що дисперсія виявилася незначною, у професійній реабілітації SPA, навіть найменше відхилення температури може вплинути на досвід клієнтів та потенційно знизити ефективність протоколів відновлення.

Як глобально визнаний виробник обладнання для спа-центру та холодної терапії, HI-Q група безпосередньо надала пріоритет у цій справі. Наша технічна команда організувала відеодзвінок з готелем, віддалено переглянув роботу системи, контролював дані в режимі реального часу з кожного компонента за допомогою бекенду та відтворила сценарій дисперсії температури. Першопричина була ідентифікована як позиціонування та конструкція датчика температури.

Рішення: Перестановка датчика та оновлення системи для точного вимірювання

Для вирішення проблеми наші інженери повторювали оригінальні умови, розробили новий модуль зонда, повторно калібрували програмне забезпечення та надали замовнику оновлення мікропрограмного забезпечення OTA (в ефірі).

Клієнт отримав нове обладнання датчика 20 квітня та успішно замінив оригінальний пристрій. Після дистанційного оновлення пристрою через мобільний додаток система постійно працювала протягом 40 годин з нульовим відхиленням у показаннях температури. Команда готелів підтвердила виправлення та висловила свою вдячність за швидку та професійну відповідь HI-Q Group.

Протягом менше тижня оновлена ​​конструкція була доопрацьована та реалізована. Нещодавно розташований датчик тепер забезпечує точні показання в реальному часі, які ідеально відображають фактичну температуру води, видаливши всі здогадки користувачів.

Завдання прихильності групи Hi-Q до досконалості

Ця швидка відповідь є свідченням непохитної відданості Hi-Q Group як якості продукції та задоволеності клієнтів. Ми не просто виготовляємо обладнання для крижаних ванн - ми розробляємо з метою та постійно обережно вдосконалюємо. Кожне розуміння клієнтів - це каталізатор прогресу.

Доктор Ван, генеральний директор HI-Q Group, зауважив:

"Цей випадок підкреслює важливість проектування для використання в реальному світі. Переставляючи зонд, ми не тільки вирішили проблему, але забезпечили довгострокову надійність системи."

Рух вперед: точність як стандарт

У групі HI-Q ми вважаємо, що досконалість полягає в деталях. Це оновлення-один із багатьох кроків у нашій місії з надання надійного обладнання для операторів у всьому світі.

Замовник, який підняв цю проблему - дякую за те, що ви просунули межі з нами.

Для нашої команди-Ваша спритність та досвід знову підтвердили, що група HI-Q перетворює виклики на орієнтири.

Слідкуйте за новинами - ми будемо продовжувати інноваційні, вдосконалювати та переосмислювати технологію точності охолодження.

HI-Q Group-це світовий виробник високоточного обладнання для холодної терапії, відомого своєю надійністю, інноваціями та передовою технологією контролю. Керуючись відгуками клієнтів, ми постійно розвиваємося та прагнемо встановлювати нові стандарти в галузі холодного занурення та спа -рішення.